- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 29/12/2023.
- Địa điểm sử dụng voucher: An Hoa Residence – Luxury Beach Resort Long Hải 4*
Địa chỉ: Số 06, đường Lê Trọng Tấn, thị trấn Long Hải, huyện Long Điền, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, Việt Nam.
- Voucher bao gồm:
+ 01 đêm ở loại phòng Superior hướng vườn dành cho 02 khách
+ Nếu Quý khách đi gia đình book từ 3 phòng - 7 phòng, Resort có thể hỗ trợ đổi qua 1 căn Villas riêng biệt nếu khách có nhu cầu
+ Hỗ trợ nâng cấp miễn phí lên phòng Bungalow tùy tình trạng phòng (nếu resort còn phòng)
+ Miễn phí 02 chai nưới suối trong phòng
+ Bao gồm 01 bữa ăn sáng dành cho 02 người
+ Miễn phí 01 giờ đạp xe đạp 4 chỗ cho gia đình
+ Sử dụng miễn phí hồ bơi vô cực tại Resort
+ Trà, cà phê, nước suối miễn phí tại phòng
+ Sử dụng miễn phí wifi
+ Giá bán đã bao gồm 5% phí dịch vụ
+ Voucher được sử dụng các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6 và chủ nhật. Quý khách lưu trú thứ 7, phụ thu cuối tuần.
+ Quý khách lưu trú giai đoạn lễ tết, vui lòng đóng phụ thu Lễ tết.
- Điều kiện giới hạn của voucher:
+ Quý khách lưu trú thứ 7, phụ thu cuối tuần: 800.000đ/phòng/đêm.
+ Phụ thu người lớn thứ 3: 500.000đ/người/đêm.
+ Phụ thu nâng cấp lên hạng phòng Bungalow cho 2 khách: 200.000đ/phòng/đêm.
+ Quý khách lưu trú ngày lễ: phụ thu Lễ 2/9 (từ 1/9 - đến 2/9: 2 đêm): 2.000.000đ/ phòng Superior/ đêm - Lễ Booking tối thiểu 2 đêm.
- Quy định trẻ em:
+ Trẻ em dưới 06 tuổi: miễn phí tối đa 01 trẻ/phòng.
+ Trẻ em từ 06 tuổi đến dưới 12 tuổi: phụ thu 100.000đ/trẻ/đêm (ngủ cùng với bố mẹ).
+ Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn thứ 3: phụ thu 500.000đ/người/đêm.
- Quy định đặt hủy:
+ Quý khách vui lòng liên hệ với Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng phòng trước khi thanh toán. Hotdeal không đảm bảo khách sạn có phòng vào ngày khách muốn đặt.
+ Khách hàng có thể đặt phòng trước 07 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 05 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuộc vào tình trạng phòng của Khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 5 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ Vào mùa Lễ, Tết sẽ không được điều chỉnh ngày đặt phòng.
+ Nếu khách đặt phòng nhưng không đến voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ Không gia hạn khi Voucher hết hạn sử dụng.
+ Quý khách Có thể ghép voucher để sử dụng nhiều ngày.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sự dụng.
+ Nhận phòng sau 14:00 (việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của Khách sạn).
+ Trả phòng trước 12:00 trưa.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.