- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 31/08/2024.
- Địa điểm sử dụng voucher: Xavia Hotel Nha Trang 4*
Địa chỉ: Số 9 Hoàng Diệu, phường Vĩnh Nguyên, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.
- Voucher bao gồm:
+ Quý khách vui check phòng trước khi tới check-in tại Resort qua Hotline: (028) 73003799 – 0354 466 968.
+ 2N1Đ nghỉ tại phòng Superior - Xavia Hotel Nha trang 4*.
+ Áp dụng cho giai đoạn từ 02/01/2024 – 29/04/2024, từ 02/05/2024-30/05/2024: không phụ thu.
+ Áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần – không phụ thu cuối tuần.
+ Bao gồm 01 bữa sáng dành cho 02 khách.
+ Sử dụng Wi-fi miễn phí trong phòng.
+ Miễn phí sử dụng hồ bơi, phòng gym.
+ Miễn phí trà, café, nước suối hàng ngày.
+ Quý khách có nhu cầu booking đoàn từ 10 phòng trở lên, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- Quy định trẻ em:
+ Trẻ em từ 0 đến 5 tuổi: Miễn phí ngủ chung giường với ba mẹ.
+ Phụ thu trẻ em từ 6 đến 11 tuổi (bao gồm ăn sáng, không giường phụ): 100,000 đ/ bé/ đêm.
+ Phụ thu người lớn thứ 3 hoặc trẻ từ 12 tuổi (bao gồm ăn sáng và có giường phụ): 250,000 đ/ bé/ đêm.
- Voucher không bao gồm:
+ Không được áp dụng với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Phụ thu cao điểm Tết Âm lịch: 10/02/2024 - 15/02/2024 (06 đêm): Phụ thu: 200.000 đ/ phòng/ đêm - cùng hạng phòng.
+ Phụ thu cao điểm Lễ: 30/04/2024 - 01/05/2024 (02 đêm): Phụ thu: 200.000 đ/ phòng/ đêm - cùng hạng phòng.
+ Phụ thu giai đoạn cao điểm hè từ 01/06/2024 – 31/08/2024: Phụ thu 50.000 đ/ phòng/ đêm – cùng hạng phòng.
+ Phụ thu nâng cấp lên các hạng phòng Deluxe, Premier, Suite, Family: Liên hệ hotline.
+ Tất cả các khoản phụ thu quý khách vui lòng thanh toán trực tiếp tại Hotdeal.
+ Lưu ý: Quý khách vui lòng xuất trình giấy khai sinh của trẻ em đi cùng khi nhận phòng.
- Quy định đặt/ hủy phòng:
+ Thời gian đặt phòng tối thiểu trước ngày sử dụng dịch vụ: 15 ngày. Trường hợp thay đổi ngày lưu trú sẽ áp dụng theo "Chính sách hủy đặt phòng của khách sạn".
+ Nếu khách hàng đã đặt phòng nhưng không đến lưu trú, voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ Không có giá trị quy đổi thành tiền, không hoàn trả tiền thừa.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Khách hàng đặt phòng trước ít nhất 7 ngày.
+ Trường hợp thay đổi về ngày sử dụng chỉ áp dụng ngày thường, quý khách vui lòng thông báo ít nhất 07 ngày trước ngày nhận phòng (chỉ giải quyết 01 lần thay đổi) và tùy thuộc vào tình trạng phòng của Khách sạn.
+ Trường hợp khách đã đặt phòng nhưng không sử dụng hoặc báo đổi lịch ít hơn 7 ngày, E-Voucher được tính là đã sử dụng.
+ Vào mùa Lễ, Tết sẽ không được điều chỉnh ngày đặt phòng.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Chấp nhận ghép nhiều E-Voucher để sử dụng nhiều ngày.
+ Nhận phòng sau 14:00 (việc nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của Khách sạn). Trả phòng trước 12:00 trưa.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại Hotdeal.