- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- LƯU Ý: Tất cả các booking của Hệ thống FLC, Quý khách vui lòng check phòng với Bộ phận Booking của Hotdeal qua Hotline: (028) 73003799 - 0354 466 968 trước khi thanh toán hoặc sử dụng để Hotdeal hỗ trợ sử dụng, đảm bảo dịch vụ.
- Voucher có hiệu lực khi Quý khách đã nhận được email xác nhận booking của Hotdeal về dịch vụ. Hệ thống FLC không hỗ trợ khách sử dụng voucher nếu chưa có xác nhận booking của Hotdeal.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 15/08/2023.
- Địa điểm sử dụng voucher: FLC Hotel City Beach Quy Nhơn 5*
Địa chỉ: 11 An Dương Vương, phường Nguyễn Văn Cừ, thành phố Quy Nhơn, Bình Định.
- Voucher bao gồm:
+ Thời gian bán: áp dụng từ nay đến 15/08/2023 (không áp dụng giai đoạn lễ tết).
+ Voucher áp dụng tất cả các ngày trong tuần.
+ Quý khách vui lòng liên hệ check phòng qua Hotline: (028) 73003799 - Điện thoại/ Zalo: 0354 466 968 trước khi thanh toán.
+ 2N1Đ phòng Deluxe City View tiêu chuẩn 5*;
+ Bao gồm 01 bữa ăn sáng cho 2 người lớn, 1 trẻ em dưới 6 tuổi;
+ Giảm 10% F&B khi ăn uống tại nhà hàng khách sạn (Không áp dụng với minibar & room services);
+ Giảm 15% dịch vụ massage và trị liệu spa;
+ Giảm 25% dịch vụ karaoke;
+ Miễn phí sử dụng Internet tốc độ cao;
+ Miễn phí sử dụng các dịch vụ tiện ích tại khách sạn;
+ Miễn phí sử dụng bể bơi trong nhà, bể bơi ngoài trời và phòng Gym;
+ Miễn phí đồ uống đón khách khi nhận phòng;
+ Miễn phí 02 chai nước suối/ phòng/ ngày.
- Quy định phụ thu: Thanh toán tại Hotdeal
+ Phụ thu nâng cấp phòng Deluxe Ocean View: 300.000đ/ phòng/ đêm.
+ Phụ thu nâng cấp phòng Premium Ocean View: 480.000đ/ phòng/ đêm.
+ Phụ thu nâng cấp phòng Suite Ocean View: mua 2 voucher + Phụ thu 640.000đ/ phòng/ đêm.
- Quy định phụ thu trẻ em:
+ Trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn phí 01 bé.
+ Trẻ em từ 6-11 tuổi (không giường phụ): 200.000đ/ phòng/ đêm.
+ Trẻ em từ 6-11 tuổi (có giường phụ): 500.000đ/ phòng/ đêm.
+ Người lớn hoặc trẻ em từ 12 tuổi trở lên (có giường phụ): 800.000đ/ phòng/ đêm.
- Điều kiện áp dụng:
- Combo chỉ áp dụng cho các booking lẻ, không áp dụng cho booking đoàn từ 10 phòng trở lên.
- Được đặt và sử dụng trong ngày, tùy tình trạng sẵn có của khu nghỉ - chỉ áp dụng khi công suất phòng <85%; trên 85% không áp dụng mức giá trên.
- Thanh toán luôn khi đặt dịch vụ (bao gồm phí chuyển khoản), không hoàn hủy.
- Quy định đặt/ hoàn/ hủy:
+ Quý khách vui lòng liên hệ với Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Combo giá sock không hoàn, không hủy, không đổi.
+ Nếu khách đặt phòng nhưng không đến, hoặc báo không đến thì khách sạn sẽ phạt hủy 100% giá trị của voucher.
+ Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không hoàn trả tiền khi khách hàng không sử dụng voucher trong thời gian voucher còn hiệu lực.
+ Không áp dụng cùng với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Lưu ý: Mọi thông tin thay đổi (bao gồm phụ thu trẻ em, giường phụ...) sẽ đi kèm theo chính sách hủy, đổi của phòng.
+ Giờ nhận phòng (Check-in) là 14:00 giờ và giờ trả phòng (Check-out) là 12:00 giờ. Việc nhận phòng sớm và trả phòng trễ đều tùy thuộc vào điều kiện có phòng vào thời điểm yêu cầu.
+ Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán tại Hotdeal.