- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 30/05/2025.
- Địa điểm sử dụng voucher: Công Ty Cổ Phần Saigon Star
Địa chỉ: Tòa nhà Saigon Star 1224| 31, QL 22, Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
- Điểm đón khách: Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất.
Lưu ý: Quý khách có mặt tại điểm đón trước ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành.
- Lịch khởi hành dự kiến: Thứ 5 tuần 01 & 03 hàng tháng.
- VOUCHER BAO GỒM:
+ Vận chuyển:
Vé máy bay khứ hồi HCM – HN – HCM + 7 kg xách tay.
Xe vận chuyển tiêu chuẩn du lịch, lái xe thân thiện, nhiệt tình…
+ Lưu trú: Khách sạn tiêu chuẩn 2 - 3 sao trong chương trình: 02 người/phòng (trường hợp lẻ ngủ phòng 3).
Phụ thu phòng:
Nếu Quý khách ngủ 2 khách/ phòng [Phụ thu: 150,000đ/phòng/đêm]
Nếu Quý khách ngủ 3 khách/ phòng [Phụ thu: 200,000đ/phòng/đêm]
Nếu Quý khách ngủ 1 khách/ phòng [Phụ thu: 400,000đ/phòng/đêm]
Giá phòng phụ thu lễ sẽ có giá khác – vui lòng check trước khi đăng ký dịch vụ
+ Các bữa ăn gồm:
Bữa sáng tại khách sạn, nhà hàng
Bữa chính với các món đặc sản địa phương: 150.000đ/suất.
+ Tham quan: Vé tham quan theo chương trình
+ Hướng dẫn viên: Vui vẻ, nhiệt tình, nhiều kinh nghiệm, phục vụ đoàn suốt tuyến.
+ Bảo hiểm: Quý khách được tham gia bảo hiểm khi đi du lịch, mức bồi thường tối đa: 20.000.000đ/1 trường hợp.
+ Quà tặng: Nón lưu niệm, nước suối 01 chai/1 ngày. Khăn lạnh 1 cái/1 ngày.
+ Quý khách có nhu cầu booking tour khách đoàn từ 20 người trở lên, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- VOUCHER KHÔNG BAO GỒM:
+ Chi phí cá nhân như: tiền giặt ủi, điện thoại, đồ uống trong các bữa ăn…
+ Thuế VAT
+ TIP cho HDV và tài xế
+ Giá vé thuyền sông Nho Quế tham khảo: 150.000 VNĐ/khách
- GIÁ VÉ TRẺ EM:
+ Trẻ em dưới 02: Đóng phí dịch vụ hàng không.
+ Trẻ em từ 02 - dưới 06 tuổi: Đóng vé máy bay, miễn phí dịch vụ, hỗ trợ bảo hiểm du lịch, 01 chỗ ngồi trên xe, tàu, nước uống…
+ Trẻ em từ 06 – 10 tuối: 85% giá tour (có suất ăn riêng như người lớn) được hưởng: 1 chỗ trên xe, thuyền, vé tham quan và ngủ chung giường với ba mẹ.
+ Trẻ em 11 tuổi trở lên tính như người lớn.
- LƯU Ý:
+ Quý khách đi tour cần phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMTND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu). Trẻ dưới 14 tuổi tối thiểu phải mang theo giấy khai sinh. Trẻ từ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải có CMTND hoặc thẻ CCCD hoặc hộ chiếu.
+ Nên mang theo thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường.
+ Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình.
+ Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng mà không phải do lỗi chủ quan từ phía đơn vị tổ chức tour thì cũng không được hoàn lại.
+ Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể. Miễn là vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan có trong chương trình.
(***) Trách nhiệm của khách hàng:
+ Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
+ Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
- ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Không áp dụng cho Hủy tour ngày lễ, không tính Thứ 7 & Chủ nhật.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 07 ngày.
- Lưu ý:
+ Vé lễ, tết không hoàn, không hủy.
+ Riêng vé máy bay sẽ không được hoàn lại tiền sau khi quý khách hủy.
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến E-Voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại Công ty Du lịch.