- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 30/05/2024.
- Địa điểm sử dụng voucher: Công ty Du lịch Khám Phá Mới – New Discovery
Địa chỉ: 259/2 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10, TP.HCM.
- Lịch khởi hành dự kiến:
+ Thứ 6, 7, chủ nhật hàng tuần
- Điểm đón khách: 166 Ngô Quyền, Phường 5, Quận 10, TP.HCM.
- Voucher bao gồm:
+ Vận chuyển: Xe du lịch 19 - 29 chỗ, đời mới đưa đón tham quan suốt hành trình.
+ Phí tham quan theo chương trình: Vé vào cổng, trò chơi dưới nước như: chèo sup, thuyền kayak, thuyền thúng, thuyền ống, đạp vịt, công viên nước tích hợp với đường trượt ống cảm giác mạnh…
+ Quà tặng: Nón lưỡi trai, nước suối Lavie 500ml/ ngày 2 chai/ khách.
+ Bảo hiểm: Bảo hiểm du lịch với mức 20.000.000 VND/ người/ ngày (Công ty CPBHQT AAA).
+ Ăn uống theo chương trình: Set menu ăn trưa theo thực đơn như trên.
+ Quý khách có nhu cầu booking tour khách đoàn từ 20 người trở lên, vui lòng liên hệ số 0354 466 968 để được nhận báo giá.
- Voucher không bao gồm:
+ Thuế GTGT: Du lịch Khám Phá Mới chịu trách nhiệm xuất hóa đơn với mức phí GTGT là (8%).
+ Các dịch vụ không có trong chương trình.
+ Các dịch vụ vui chơi giải trí cảm giác mạnh tại đấu trường Sasuke, xe ATV, xe Go-kart…
+ Các dịch vụ trong bữa ăn: nước ngọt, rượu – bia.
+ Chi phí mua sắm cá nhân khác.
+ Tips cho HDV, lái xe… (tự nguyện).
- Giá vé trẻ em:
+ Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: 100% tiền tour (chế độ như người lớn).
+ Trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 10 tuổi: 75% tiền tour (chế độ như người lớn).
+ Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí (người thân tự lo cho trẻ mọi chi phí vui chơi giải trí, nếu có).
+ Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi: Trẻ em thứ hai phải mua ½ vé người lớn.
- Lưu ý khi tham gia chương trình:
+ Quý khách mang theo hành lý gọn nhẹ và tư trang tự bảo quản trong quá trình tham quan. Quý khách cần mang theo giày đi bộ, đồ bơi, máy chụp hình - quay phim, ô dù che nắng, kính mát, kem chống nắng và các loại đồ dùng cá nhân thuốc men theo chỉ định khác…
+ Trước khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, điều khoản, giá tour bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
+ Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour cho Quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí như dịch vụ ăn ở… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Điều kiện đặt hủy tour:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Không áp dụng cho hủy, dời tour ngày lễ.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 15-20 ngày.
+ Trường hợp thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi (khách hàng chịu các chi phí phát sinh nếu có như: chi phí đổi vé máy bay chênh lệch giá vé, tàu lửa,…).
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến E-Voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/ hủy chuyến, Công ty Tour sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.
Tất cả các khoản phụ thu quý khách vui lòng thanh toán trực tiếp tại công ty du lịch.