- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ đặt dịch vụ: Hotline: (028) 73003799 - ĐT/ Zalo: 0354 466 968 - Email: booking@hotdeal.vn.
(Giờ làm việc: từ 8h30 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 6; 8h30 đến 12h00 thứ 7 hàng tuần).
- Thanh toán tiền mặt, thanh toán online qua thẻ ATM (có đăng ký internet banking)/ Thẻ tín dụng Visa/Master để nhận mã e-voucher qua tin nhắn SMS miễn phí.
- Thời hạn sử dụng voucher: đến 30/01/2025.
- Địa điểm sử dụng voucher: Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Đường Sắt Mới
Địa chỉ: 01 đường Nguyễn Thông, Phường 9, Quận 3, TP Hồ Chí Minh (bên trái cổng ga Sài Gòn).
- Lịch khởi hành:
+ Tối thứ 5 hằng tuần – Giá 4.350.000 VNĐ - Ghế ngồi mềm.
+ Tối thứ 5 hằng tuần – Giá 5.250.000 VNĐ - Giường nằm.
+ Khởi hành Hà Nội: Phụ thu 500.000 VNĐ/ khách/ tour.
- Điểm đón khách:
+ Khởi hành Sài Gòn: Ga Sài Gòn.
+ Khởi hành Hà Nội: Ga Hà Nội.
- Voucher bao gồm:
+ Vận chuyển: Xe tham quan (đời mới, máy lạnh) đón – tiễn theo chương trình.
+ Vé xe lửa ngồi mềm máy lạnh: Sài Gòn – Diêu Trì/ Quy Nhơn – Sài Gòn.
+ Vé tàu tham quan đảo Kỳ Co.
+ HDV phục vụ quý khách ăn nghỉ suốt tuyến.
+ Phí tham quan theo chương trình.
+ Bảo hiểm DL: mức bồi thường tối đa 10.000.000 đồng/ trường hợp.
+ Ăn uống theo chương trình gồm: 3 buổi sáng, 04 buổi dùng tại nhà hàng địa phương + 01 buổi trưa dùng tại nhà hàng địa phương khu Eo Gió – Kỳ Co.
+ Lưu trú:
. Quy Nhơn: Flora, Osaka,... tiêu chuẩn 3 sao (2 – 4 khách/ phòng).
. Măng Đen: Khách sạn tiêu chuẩn tại Măng Đen: 2 – 4 khách/ phòng.
+ Quà tặng: Nón, khăn lạnh, nước suối.
- Voucher không bao gồm:
+ Chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống – tham quan – vận chuyển ngoài chương trình.
+ Thuế VAT (Nếu quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn GTGT thì phụ thu 8%).
+ Phụ thu khởi hành Hà Nội: 500.000 VNĐ/ khách/ tour.
+ Phụ thu nâng cấp giường nằm khoang 4: 900.000đ/ khách/ tour.
+ Phụ thu khởi hành lễ tết, cao điểm.
+ Phụ thu phòng đơn: 800.000 VNĐ/ khách/ 2 đêm (Nếu khách ở 1 mình).
- Giá vé trẻ em:
+ Trẻ em < 5 tuổi: miễn phí, gia đình tự lo.
+ Trẻ từ 5 đến 09 tuổi: mua 75% giá vé người lớn gồm: suất ăn, vé tàu lửa, ghế ngồi trên xe, ngủ chung với bố mẹ không có giường riêng.
+ Trẻ em từ 10 tuổi trở lên mua vé như người lớn.
+ Qui định trẻ em đi kèm: mỗi cặp vợ chồng chỉ được 1 trẻ em miễn phí, trẻ thứ 2 phải mua 75% vé như người lớn.
- LƯU Ý: Khi đi quý khách nhớ mang theo CMND hay Passport, hành lý gọn nhẹ.
- Điều kiện hủy tour:
+ Khách hàng vui lòng liên hệ Hotdeal để kiểm tra tình trạng chỗ trước khi thanh toán.
+ Khách hàng đặt tour trước ngày khởi hành ít nhất 15 ngày (nếu đợt khởi hành không đủ số lượng quy định, quý khách được dời vào ngày khởi hành kế tiếp).
+ Trường hợp khách hàng muốn thay đổi ngày đi, khách hàng phải báo trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày và chỉ giải quyết 01 lần thay đổi (khách hàng chịu các chi phí phát sinh nếu có như: thay đổi giá vé máy bay, tàu lửa,…).
+ Quý khách đặt tour ngày lễ không hỗ trợ dời, đổi ngày, hủy tour.
+ Hotdeal không hỗ trợ hủy tour sau khi khách hàng đã nhận email xác nhận đặt dịch vụ.
+ Khách hàng đặt tour nhưng không đến E-Voucher sẽ bị hủy và không còn giá trị.
+ E-Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền, không được hoàn tiền khi khách không sử dụng trong thời gian E-Voucher còn hiệu lực, không gia hạn khi voucher hết hạn sử dụng.
+ Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
+ Tất cả các khoản phụ thu và thanh toán phát sinh khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp tại Công ty Du lịch.